Условия обмена

Вы можете обменять товар из заказа в течение 14 дней с момента получения посылки. Обмен товаров осуществляется в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» Российской Федерации.

Обязательным условием обмена является 100% новизна товара. Другими словами, товар не использовался, имеет фирменные этикетки, упаковку и т.д., А также наличие документов, подтверждающих факт оплаты (электронная квитанция о покупке, счет-фактура, курьерская квитанция или другие документы).

Если клиент хочет обменять товар без указания причины (в том числе, не подходит по цвету, стилю или размеру и т.д.), Стоимость доставки в обоих направлениях оплачивает клиент.

Если вы совершаете обмен по независящим от вас причинам, стоимость доставки в обоих направлениях оплачивает интернет-магазин.

Для обмена товарами вы должны сначала сообщить нам о своем решении по электронной почте или через официальные социальные сети интернет-магазина.

Обмен товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара интернет-магазином от клиента.

Обращаем ваше внимание: товары, приобретенные в нашем интернет-магазине по акции, не подлежат обмену.